中邮揽投1.4.42版本1.4.42

中邮揽投是中国邮政推出的数字化投递软件，面向一线投递与揽收人员使用。它把原先分散在线下和电脑端的寄递业务环节搬到手机上，快递人员打开手机即可处理投递任务、核对邮件信息、完成签收反馈，减少来回查问和手工登记的步骤。

主要功能

投递与签收管理 支持预约投递、电子签收、身份核验，以及异常件登记与申诉。投递失败原因在1.4.42版本中提供了快捷模板，可直接选择常见异常场景，无需手动输入。

邮件查询与盘点 可通过手机号、邮件号或扫一扫查询邮件物流动态，也支持扫描盘点、邮件信息管理，便于集中处理当日邮件。

查询服务 提供资费计算、邮件全程追踪、邮编匹配和网点检索。

办公辅助 支持蓝牙打印面单、OCR证件识别，以及热敏面单的云端存储。

自动打卡 在“自动”界面可查看当日任务数据和已完成数量，涵盖建制村、外勤监控点、信筒箱监控点及报刊等类型。进入蓝色打卡范围后，App会自动打卡并显示各类数据的打卡数量。该界面右上角“┇”按钮提供以下选项：

1. “息屏打卡”开关：开启后设备息屏也可自动打卡，并显示“息屏打卡，定位服务运行中”。打卡成功后，监控点和建制村状态变为“已息屏打卡”，蓝色圆圈变灰色，报刊数据自动消失；点击未打卡数据，范围变绿。
2. “合并打卡”和“报刊投递反馈”：分别跳转到对应模块。“报刊投递反馈”需先选择道段或时间，再进入“自动打卡”显示报刊打卡信息，App会自动反馈报刊投递信息。
3. “定位频率设置”：修改定位刷新频率（秒/次）。
4. “位置刷新”：刷新当前位置。
5. “定位信息展示”：查看经纬度、地址、位置来源、定位精度以及设备是否支持GPS定位。

其他服务 首页提供报刊订阅、邮乐购农产品、商旅服务（机票购买与航班动态查询、城市热门景点及门票查询）、简易保险（合作保险公司涉及中华联合、太平洋、平安，覆盖意外、财产、健康险）、热卖商品推荐、充值缴费（手机充值、水电费缴纳）以及发现频道小游戏。1.4.42版本首页新增充值缴费、机票服务，以及EMS寄递和预约寄件入口。

使用方法

注册与登录工号

1. 设备支持NFC时，可将身份证贴近提示区域，快速登录。
2. 在员工编号和密码栏用数字键盘录入信息。
3. 也可切换验证码登录，获取并填写验证码完成登录。

批量签收操作步骤

1. 登录App，进入【投递】-【预约投递】，系统会自动同步权限；电话图标灰显时需联系管理员维护。
2. 勾选功能后扫描邮件条码，邮件自动添加至列表，实现批量录入。
3. 处理手机号异常：弹出对话框时修改号码，确保准确。
4. 确认或修改邮件编号，系统默认1-999，可手动修改（仅用于短信）。
5. 单封邮件可点击电话图标通话、垃圾桶图标删除、手机图标改号。
6. 选定场所与位置，批量发送前需填写准确信息。
7. 信息确认无误后点击【发送】，等待发送完成。
8. 查询记录：支持模糊检索，可查看当天或本周内记录及分类，也可按邮件号或手机号查询。

常见问题

打开软件提示初始化失败或无法登录，显示设备信息异常怎么办？ 安卓10及以上系统限制读取IMEI，可在登录页右上角输入手机MAC地址并保存。若为换设备登录失败，联系邮政运维解绑原设备即可，无需恢复出厂或降级系统。

扫码揽件、核单卡顿或邮件信息加载慢怎么办？ 先切换稳定网络（关闭代理或VPN），清理软件缓存后重启；仍有卡顿时，关闭无关后台应用。1.4.42版本对扫码和下载速度做了优化。

完成投递或揽收后物流信息不更新怎么办？ 先确认是否点击了“提交反馈”，未提交的信息只保存在本地；再检查网络，退出重新登录后刷新数据。操作数据对接邮政官方系统，提交后生效。

批量转自提、批量签收提示操作失败或部分件反馈异常怎么办？ 多为单次选件数量过多导致系统过载，可分批操作；同时核对邮件单号是否正确、是否混入异常件，单独处理异常件后再批量操作。

填报投递失败原因时报错或模板太少怎么办？ 1.4.42版本新增投递失败原因快捷模板，可直接选择；若仍报错，可更新软件、清理缓存后重新填报。

软件闪退、卡顿或页面无响应怎么办？ 先清理手机后台应用和软件缓存，再重启软件；该版本做了轻量化优化，低配安卓设备也能运行。

投递反馈界面看不到完整地址、定位不准怎么办？ 在软件设置中开启“完整地址显示”，并打开手机精准定位权限。该版本已优化地址展示和定位适配。

注意事项

软件需要安卓系统5.2以上，文件大小约62.82M，提供免费下载但含应用内购买项目。自动打卡依赖定位服务，息屏打卡需保持定位运行；扫码与数据提交依赖网络，提交反馈前应核对信息。