西安地铁app3.0.1

西安地铁app是面向西安地铁乘客推出的手机出行服务软件，安装后可直接在手机上购买车票、查询票价、添加乘车人员，不必再到现场排队买票。完成乘车码开通后，还可以把手机当作地铁票，刷码进出站。

主要功能

• 乘车刷码：使用乘车码对准闸机扫码进出站，先享后付，省去排队购票的时间。
• 路线查询：选择起点和终点，获取公交、地铁出行线路及换乘方案。
• 地铁信息：查询首末班车时间、票价、乘车指南等内容。
• 资讯与服务：首页集中展示应急信息、节假日安排和客流公告，便于掌握实时资讯、安排行程；同时提供票价、开通线路、运行时间、相关法规等出行信息。
• 地铁文化：介绍各站点背后的故事。

使用方法

扫码乘车怎么用

1. 打开西安地铁app，点击首页中间的“乘车”选项；
2. 在乘车界面点击“前往设置”；
3. 在扣款渠道中点击“去开通”；
4. 开通后即可使用乘车码乘车。

怎么开发票

1. 点击西安地铁app下方“我的”选项；
2. 在“我的”页面选取“发票”或“我的发票”选项；
3. 选择需要开具发票的出行服务订单；
4. 在开票的订单记录中点击“前往开票”；
5. 填写开票信息，确认准确无误后提交；
6. 提交成功后，将接收到开票成功的通知。

常见问题

支付扣款方式有哪些？

目前支持支付宝、微信、银联，乘车费用会通过乘客授权绑定的默认支付渠道自动扣款。

乘车码如何进/出站？

进/出站时打开西安地铁app进入【乘车】页面，将二维码对准闸机扫码即可通过。

使用乘车码有优惠吗？

西安地铁app会不定期推出优惠活动，例如积分兑换、支付宝、银联相关活动，具体以活动公告为准。

乘车费用如何计算？

遵循西安轨道交通票价政策，采用里程计价制，起步价2元6公里：

• 0—6公里：2元；
• 6—10公里：3元；
• 10—14公里：4元；
• 14—20公里：5元；
• 20—26公里：6元；
• 26公里以上每增加8公里增加1元。

何时扣费？

正常情况下，出站成功扫码后，app会自动通过已绑定的支付渠道扣取本次乘车费用；若遇网络问题，扣费会有一定延迟。

无法生成二维码怎么办？

请确认手机网络正常；为了使用更快捷，可以提前打开二维码界面。

无法出闸怎么办？

请先查看二维码是否正常生成。