多点超市app6.6.3

多点超市（也常被称为多点物美超市App）是一款线上购物商城应用，提供食品、日用品、家居用品、数码电器等多个品类的商品。用户可以在首页或分类页面浏览商品，选中后加入购物车结算，填写收货地址和支付方式，即可完成下单。

主要功能

• 多品类选购：新鲜果蔬、日用百货等商品可在平台内一站选购，平台商品以物美渠道及原产地直采商品为主。
• 配送服务：在距离门店不超过3公里、商品重量不超过10kg的情况下，平台提供1小时送达服务。
• 自助结账：到店可使用手机自助付款，扫一件买一件，减少排队等待；也支持在通过收银台前开通支付宝、微信免密支付，走专属收银台快速结账。
• 优惠活动：包括新人首单免邮、周三免邮日、周日大放价等，另有券包和限时秒杀专区。
• 售后服务：平台提供客服团队，可咨询商品和售后问题；收到商品后如有问题，可联系客服处理。

使用方法

1. 打开多点App即可直接使用。
2. 在首页或分类页面浏览商品，也可以关注限时秒杀和专区商品。
3. 找到需要的商品后加入购物车。
4. 进入结算，填写收货地址和支付方式等信息，完成下单。

常见问题

购买物美美通卡有哪些优惠？

每逢节日，物美美通卡可用于线上线下购物。购买实体美通卡满两万元返利1%，多买多返。详情可咨询在线客服或拨打4006231616。

商品送错、送漏或变质了怎么办？

可在多点App的“我的—全部订单”中申请售后，提交时上传图片凭证。售后专员预计会在24小时内处理；处理后请保留商品48小时，若未来取可自行处理。

退款退到哪里？多久到账？

退款申请提交后预计1个工作日左右完成审核，实际支付的款项按原支付方式和路径在7个工作日内退回。使用积分的订单退货时优先退积分，积分不足以抵退款金额的部分按原支付方式返还。需注意：使用卡号非v开头的电子卡或非83开头的实体卡支付的订单，售后退款会退回到余额。

订单还未送达，如何催单？

仍在配送时间内的订单无法提早或延迟配送。如订单已超时还未送达，门店会加急协调安排，请耐心等待。

订单为什么会延迟？

遇到恶劣天气（如路面湿滑）或节假日时，订单量可能激增，配送时效会受到一定影响。平台会协调资源和运力，尽快送达。

注意事项

• App免费下载使用，包含应用内购买项目。
• 1小时送达需满足距离门店不超过3公里、商品不超过10kg的条件。
• 安卓系统需5.2以上版本。