巴士管家app8.2.7

巴士管家是一款面向日常出行与旅游场景的综合出行服务平台，把汽车票、火车票、机票以及市内用车等多种出行方式集中在一个应用内，用户可以随时随地查询和预订车票，省去线下排队的时间。平台还提供行程规划相关功能，帮助用户比较并选择合适的出行方案。

主要功能

汽车票

• 支持随时随地预订汽车票，部分车站可扫码直接上车；
• 覆盖国内3000个汽车站及20多万条客运线路，遍及各大城市及机场；
• 支持线下取票，300多台取票机覆盖110个客运站；
• 可提前60天预约购票，并支持流水班等特殊班次在线预订，部分城市提供携童票、儿童票等特殊票种；
• 部分地区支持在线退票和改签；
• 提供首单立减、优惠券等优惠活动。

火车票

• 支持全国火车票预订，可选择学生票、儿童票等多种票种；
• 提供云抢票、上车补票功能；
• 提供退改签及私人定制服务，部分地区支持电子票，无需邮寄，一键出票。

机票

• 支持国内航班在线预订，价格透明；
• 可实时查看航班动态，行程有变可在线退改签，并提供7×24小时售后服务；
• 提供全额行程单，便于报销，同时可查询机场交通、机场巴士等信息。

机场接送与城际出行

• 机场接送：往返机场可选择快车、拼车、包车或机场大巴，一键对比价格。
• 城际快线：跨城接送，提供商务小车服务，定位介于大巴与快车之间。
• 城际拼车：支持上门接送，拼车人数可控，并智能推荐同行乘客。
• 包车：提供单趟包车、机场接送等服务，车型从5座轿车到53座大巴，配备专业驾驶员。

酒店与打车

• 酒店：可预订车站、学校附近的酒店宾馆，平台提供国内60余万家酒店、客栈、酒店式公寓的在线预订，7×24小时服务，到店无房承诺赔付首晚房费。
• 打车：支持多平台呼叫与智能比价，集合专车、曹操出行等多个品牌，覆盖215个城市；可设置紧急联系人、分享行程。

公交地铁、定制巴士与校园巴士

• 公交地铁：实时查询公交到站信息，智能推荐附近站点，一键转换往返路线，并可查询36城地铁线路。
• 定制巴士：一人一座，适合日常通勤。
• 校园巴士：连接校园与家，方便学生往返。

社区

社区提供每日精选话题互动，以及小巴出品的自制短视频内容，如真人剧和各地风情介绍，让旅途之外也有内容可看。

使用方法

如何退票

1. 打开巴士管家app，在“我的”界面中点击“客服”图标；
2. 在帮助与反馈界面点击左上方的“汽车票”图标；
3. 在汽车票相关栏目中选择“如何退票”；
4. 页面会显示详细的退票说明和操作流程。

如何开发票

1. 进入“我的”界面，选择“全部订单”；
2. 在我的订单界面点击右上角的“开发票”；
3. 进入发票中心，选择需要开票的项目；
4. 在我的行程中选择需要开发票的行程；
5. 在申请发票界面填写“发票抬头”等必要信息；
6. 点击下方“提交申请”按钮完成申请。

常见问题

巴士管家怎么退票？

可通过“我的—客服—汽车票—如何退票”路径查看退票说明和操作流程；汽车票在线退票和改签仅在部分地区支持。

巴士管家怎么开发票？

在“我的—全部订单”中点击右上角“开发票”，进入发票中心选择行程，填写发票抬头等信息后提交申请即可。