baray巴乐外卖3.6.2

baray巴乐外卖是一款扎根新疆本土的外卖平台，并非海外应用。平台以新疆特色美食为核心，烤包子、手抓饭、拉条子等地道菜品都能点到，同时也提供其他中餐、西餐，以及水果、蔬菜、鲜花、蛋糕等商品，甚至支持超市购物和药店买药。为了方便不同用户，应用提供简体中文与维吾尔语切换，菜单和评价也支持双语显示，本地人和游客都能轻松使用。

主要功能

• 新疆本地美食：平台多数商家为新疆本土店铺，包含不少本地老字号，可选购烤包子、手抓饭、拉条子等特色菜品。
• 多品类覆盖：除餐饮外，还可订购水果、蔬菜、鲜花、蛋糕，并支持超市购物与药店买药。
• 双语使用：支持简体中文和维吾尔语自由切换，满足少数民族用户的使用习惯。
• 配送方式灵活：可选择骑手配送或商家自配，也支持客户自取；骑手端配有维吾尔语语音导航，便于派单和规划路线。
• 优惠与决策辅助：首页可领取平台红包和商家红包，两者可叠加使用，新用户另有专属满减，特殊天气还有额外折扣；首页短视频板块可查看菜品实拍与商家环境，帮助快速选餐。
• 订单追踪：可实时查看骑手位置和预计送达时间，并支持给骑手打赏。

使用方法

添加收货地址

1. 打开应用，点击“我的”进入个人中心。
2. 在个人中心点击上方“地址”选项，进入地址管理列表。
3. 点击页面下方“+新增地址”按钮，填写详细信息并保存。

使用注意事项

1. 首次打开应用需先选择语言（简体中文或维吾尔语），之后可在“我的”页面随时切换。
2. 下单前可先到首页领取平台红包和商家红包，两者可叠加使用。
3. 不确定吃什么时，可查看首页短视频板块，快速了解菜品实拍和商家环境。
4. 下单后如需修改收货地址，可在订单详情页找到“修改地址”按钮，未出餐的订单均可修改。
5. 不想等待配送时，下单时勾选“客户自取”，到店出示订单核销码即可取餐。

常见问题

下单后支付失败，钱被扣了但订单显示未支付怎么办？

先检查网络是否稳定；网络正常的话，退出应用重新登录并查看订单状态。若仍显示未支付，保留支付凭证并联系客服，一般1至3个工作日会原路退款。

想取消订单，能全额退款吗？

未出餐的订单可直接在订单详情页申请取消，可全额退款；已出餐或骑手已取餐的订单，需联系商家和客服协商，根据实际情况判定能否退款及退款比例。

为什么看不到骑手位置，无法追踪订单动态？

先确认订单是否为“骑手配送”模式，商家自配模式不显示骑手位置。若为骑手配送，可重启应用或刷新订单页面；仍不显示时，联系客服查询配送状态。

注意事项

应用可免费使用，但包含应用内购买项目。