爱番番1.12.2.8

爱番番是百度面向企业推出的智能营销推广平台，主要围绕潜在客户线索的获取、分配、沟通与转化展开。它把营销投放、线索管理和客户跟进放在同一套工具中，方便销售团队围绕目标客群开展推广和沟通，并对广告转化与业务指标进行查看和分析。

主要功能

• 潜客定投：结合多方位信息智能挖掘目标人群，支持一键投放与多次触达。
• 商业中间号：号码地域可选，提供全程录音和质检，用于提高外呼电话接通率并管控通话过程。
• 全过程智能分析：对广告转化和业务多维指标进行智能分析，支持自定义，便于管理者掌握企业经营状况。
• 智能线索管家：汇聚全渠道线索，并自动、灵活地分配，配合跟进和提醒，帮助团队转化线索。
• 营销沟通：沟通界面可展示访客消息和客户咨询，支持多人会话，并可屏蔽高疑似广告信息。
• 客户与成单管理：成单页面列出客户信息，标注分组及跟进进度，方便业务管理。

使用方法

1. 打开爱番番，首页会显示管理员，核心数据也会直观呈现，下方为功能导航栏。
2. 点击沟通界面查看访客消息，其中包含来自各地客户的咨询，支持多人会话，还能屏蔽高疑似广告信息。
3. 在线索界面中抓取潜在客户信息。
4. 点击成单页面查看客户信息，页面会标注分组及跟进进度，便于业务管理。
5. 在“我的”界面管理个人信息，遇到问题可以联系客服。

常见问题

首次登录应该使用什么账号？

请使用百度推广账户的用户名和密码进行主账号登录。

登录时提示“非爱番番客户无法登陆”怎么办？

这通常是账号未进行线上初始化导致的，请联系客服处理。

登录时提示“用户名密码错误”怎么办？

先确认字母大小写及符号是否输入正确。如果仍无法登录，主账号可点击登录框右下角的“忘记密码”进行密码重置；子账号请联系管理员在账号管理中进行重置。子账号密码错误输入三次后会被锁定，需要联系管理员解锁。

主账号操作路径：爱番番企业入口 – 忘记密码。

子账号操作路径：主账号登录爱番番网页端 – 设置中心 – 账号与权限 – 账号管理 – 点击编辑 – 修改密码。

更新日志

v1.12.2.8：修复已知问题，优化用户体验。