海康停车管家1.4.6

海康停车管家主要面向停车场管理者，用于集中查看停车场的运营数据。通过它，可以了解每月实际收入总额、尚有多少欠费，并查看优惠券的使用情况。应用与海康智能停车设备深度联动，方便掌握车位占用状态，减少车位有车却显示空闲的情况。

主要功能

• 运营数据查看：查看每月实际收入、欠费数额及优惠券使用情况，便于日常对账和运营判断。
• 设备联动与车位状态：对接海康威视自有智能停车设备，支持全视频模式车辆识别，进出停车场无需取卡；同时可了解车位占用情况。
• 多场景停车场覆盖：适用于商场、医院、办公楼、路边泊位等停车场，支持一键导航至目标车位。
• 缴费方式：支持微信、支付宝、ETC无感扣费、扫码支付，并适配现金缴费（需到指定窗口）。
• 车辆安防关联：可查询车辆进出停车场时间及场内停留轨迹（需停车场授权）。
• 错峰停车预约：可提前预约空闲车位，用于高峰时段停车安排。
• 收费规则透明：严格执行政府指导价，区分白天计时、夜间按次等收费规则，并可提前查看停车场收费标准。
• 监控画面查看：深度集成海康威视监控系统，可实时查看停车场内视频画面。
• 多车牌绑定：一个账号可绑定多个车牌，集中管理家庭车辆。
• 费用明细与账单导出：费用明细清晰可查，支持导出账单，适合报销或记账。
• 停车指南：标注出入口、充电桩、电梯间等关键位置。
• 门禁联动：与小区门禁系统联动，部分社区可实现车辆到达自动抬杆。
• 合作停车场服务：支持全国上千个合作停车场的车位查询、预约与无感支付。

使用方法

注册账号

1. 打开海康停车管家app，先点击同意服务协议和隐私政策。
2. 在主界面点击“登录/注册”选项，进入账号操作页面。
3. 在跳转后的登录界面点击“新用户注册”，开始创建新账号。
4. 输入手机号、验证码、负责人姓名及密码，点击确定即可完成注册。

收费方式

停车场收费主要分为三种类型：按次收费、按时长收费和按时间段收费，具体规则会根据停车场的实际情况进行配置。

常见问题

车辆无法被识别，进出停车场受阻怎么办？

检查车牌是否绑定正确、无遮挡，将车速降至30km/h以内缓慢通过识别区域。若仍无法识别，联系停车场工作人员手动放行，并反馈至软件客服。

无感支付扣款失败或重复扣费怎么办？

检查绑定的支付账户余额或银行卡状态。如遇重复扣费，可在“我的账单”中申请退款，上传扣费凭证，客服将在1—3个工作日处理。

搜索不到目的地周边的停车场或显示车位信息异常怎么办？

检查手机网络连接，将软件更新至最新版本，点击“刷新车位信息”。部分停车场车位信息更新有1—2分钟延迟，可稍作等待。