美团妙手1.3.2

美团妙手是美团为旗下商家打造的 AI 工作台，也被称为袋鼠管家、AI 店长，英文名为 CatPaw，支持在电脑和手机上同时运行。它把美团本地生活数据与门店经营连接起来，让商家能直接查看评价、客流和活动状态，并据此分析店铺情况。

对已有店铺的商家来说，它可以直接对接外卖平台后台，对真实订单、评价和流量数据进行分析，再给出一份有事实依据的诊断，让后续调整更有针对性。新店开业时，商家版也会给出对应方案。和偏重聊天的 AI 不同，它更侧重工作台属性，可以每天自动生成门店诊断报告，帮助商家了解经营状况。

主要功能

• 门店经营分析：与美团本地生活数据打通，可直接分析门店评价、客流和活动状态，让判断更贴近真实经营。
• 外卖版袋鼠管家：面向餐饮商家免费开放，可管理营业状态、热销菜、差评申诉和新店运营。
• 多 Agent 协作：复杂任务会拆给多个 Agent 并行处理，处理进度可见，结果自动汇总。
• 云端托管任务：任务可在云端独立运行，锁屏或关机不影响执行，适合巡检、报表等长流程，完成后会推送通知。
• 通用版与商家经营版：普通人可用于办公，开店商家可直接对接美团后台做门店运营，无需切换其他工具。
• 多端同步：支持手机、平板、Windows、Mac 多端同步，电脑上开启的任务，可在手机上查看进度、调整指令。
• 技能广场：现成工具可直接启用，也能用口述方式把固定工作流程做成专属技能。
• 数据授权与权限控制：商家授权后可读取店铺订单、评价、流量数据，权限由商家掌控，可随时撤回授权。
• 沙箱隔离：AI 改动文件、访问网页等操作有权限管控，高危操作需要手动确认。
• 适配不同规模门店：小门店可当运营助手，连锁门店可做多店巡检和日报推送。

使用方法

连接 PC 端

1. 确保电脑端已下载并登录美团妙手客户端。
2. 在手机上打开美团妙手 App。
3. 进入“设置”中的“我的设备”，点击“本地电脑模式”。
4. 点击“连接”完成自动配对，即可通过手机向电脑发送任务。

登录账号

1. 打开软件后，点击【个人登录】选项进入手机号登录界面。
2. 填写手机号，勾选用户协议与隐私政策后点击获取短信验证码。
3. 在跳转页面输入收到的短信验证码，完成手机号校验。
4. 进入身份核实页面，按提示将脸部移入圆圈内完成人脸核验，即可成功登录。

常见问题

手机端能不能新建自定义技能？

手机端可以查看、调用已经做好的技能；新建和调试复杂技能更适合在电脑端操作。

把店铺授权给妙手，经营数据会泄露吗？

数据只在美团体系内用于门店分析，权限由商家掌控，可以随时撤回授权、关闭数据读取。

商家开通后，它会不经同意直接修改店铺活动和菜单吗？

不会。所有涉及后台改动的动作都需要商家确认，它只会先给出调整方案，由商家决定是否执行。

更新日志

v1.3.2 版本：提升产品体验与功能完备性；修复已知问题，增强稳定性。