华为手机服务(HiCare) v15.1.11.300 安卓版

华为手机服务是华为官方打造的一体化在线服务平台，为华为手机用户提供全方位售后支持，让设备使用更安心省心。平台集成智能问答功能，可快速解答产品使用疑问，内置详细用户指南，覆盖功能操作、故障排查等内容，功能覆盖售前咨询到售后保障全流程，新手也能轻松上手。

我的华为怎么清除缓存数据

1、进入我的华为app，点击首页底部我的选项，进入个人页面。

2、在个人页面中，找到设置选项并点击，进入设置操作界面。

3、在设置页面里，选择清除缓存选项，触发清除缓存的确认弹窗。

4、在确定清除缓存页面中，点击确定按钮，即可完成缓存数据的清除操作。

主要功能

1.服务网点：支持查询华为手机全国各省市售后服务网点信息查询。开启GPS定位服务后，附近的服务网点自动展示，并提供电话、公交、步行、驾车路线指引。

2.远程支持：您可以申请与华为客服远程共享或控制手机屏幕，帮助您解决手机烦恼。

3.花粉俱乐部：独乐乐不如众乐乐，与全球的花粉一起观活动、搜资源、找机友、挖掘小道消息，花粉资讯，一手全掌握。

4.真伪鉴别：支持网站、电话、短信三种方式查询手机真伪。

5.另外还支持问题反馈、保修政策查询、华为客服热线查询、销售门店查询、自助服务，应有尽有。

6.智能问答：机器人客服24小时在线，使用手机遇到各种问题，比如WLAN无法连接、云相册如何使用、骚扰拦截怎么设置…打开智能问答，输入你想问的问题，即可得到解决方案。解决方案均经过智能优选。

7.用户指南：全方面的手机使用说明书，根据机型特殊定制，包括用户手册、使用技巧、常见问题。

更新说明

v15.1.11.300版本

新版本升级，体验优化。

1、新增预约维修服务，提前预约服务网点，省去排队烦恼；

2、新增产品维修进度查询，随时了解产品维修的进度；

3、新增保修状态查询，提供手机维保期限；

4、新增备件价格查询，提供屏幕组件、主板、摄像头等参考价；

5、优化自助服务软件管理模块的体验；