得物App是一个值得信赖的潮流商品网购平台,它提供了丰富的商品选择、专业的鉴别查验服务、活跃的潮流社区以及完善的售后服务。消费者可以在这里放心购买心仪的商品,享受潮流生活带来的乐趣。接下来就让kwe小编为大家解答一下得物怎么退货以及得物退货的方法吧!
第一步
在得物App首页,点击右下角的“我的”按钮,进入个人中心页面。
第二步
在个人中心页面中,找到并点击“待收货”选项,进入待收货订单列表。
第三步
在待收货订单列表中,找到您想要退货的订单,并点击进入订单详情页面。
第四步
在订单详情页面中,找到并点击“申请退款”按钮。
第五步
系统会提供多个退款原因供您选择,您需要根据实际情况选择最合适的原因,并填写详细的退款说明。如果可能的话,还可以提供图片或视频证据来支持您的退款申请。在填写完退款原因和细节后,点击“申请退款”按钮,然后确认并提交退款申请。
第六步
提交退款申请后,得物官方客服会审核您的申请。审核时间通常在24小时内,具体时间可能因实际情况而有所不同。
第七步
如果退款申请审核通过,得物客服会提供官方的退货地址给您。您需要在规定的时间内(通常是7天内)将商品寄回官方退货地址。请注意,退货商品需要保持原包装完好,配件齐全。得物在收到您寄回的商品后,会进行验货。如果商品符合退货条件,得物会进行退款处理。退款将原路返回至您下单时使用的支付方式。
以上就是kwe小编为您整理的得物怎么退货以及得物退货的方法啦,希望能帮到您!
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