易上网云掌柜2.5.7

易上网云掌柜是一款面向网吧上网场景的手机应用，把扫码开机、网费充值和下机结算集中到手机上完成。进入首页后，可以找到扫码上机、附近网吧、远程下机和卡包充值等入口，不需要再到前台排队办理。

主要功能

• 扫码上机：扫描网吧电脑上的二维码即可开机上网，支持人脸识别激活，实名认证流程更简便。
• 网费充值：支持微信和支付宝充值网费，可随时在手机上完成。
• 附近网吧：查看周边网吧信息，显示距离和位置，并支持一键导航。
• 网吧订座：高峰期可以提前订座，方便多人连坐。
• 远程下机：准备离开时在首页点击远程下机，系统会自动结算上网费用并从手机上扣除，无需再叫网管处理。

使用方法

1. 打开易上网云掌柜app，使用手机号码登录。
2. 选择扫码上机，或从附近网吧列表中手动选择网吧。
3. 完成充值后即可上网。

实名认证说明

在【实名认证】页面输入姓名和身份证号，点击下一步。认证过程需要相机等相关权限授权，确认允许后进入人脸识别页面，阅读并同意《实名认证协议》后点击“开始认证”，按提示操作即可完成实名绑定。

如需解绑，进入【实名认证】页面点击【解绑】，按提示操作即可。

实名验证失败时，可以检查以下四点：当前光线是否充足、人脸是否正对手机屏幕中央、面部是否无遮挡、当前网络环境是否良好。多次尝试仍失败时，会进入人工审核验证页面，按流程提供相关信息并等待审核通过即可。

实名验证是为满足所在场所按当地政策法规设置的要求，用户需提供身份信息，并核实为本人后才能体验相应功能。

常见问题

账号有哪几种登录方式？

目前支持三种方式：关联微信、QQ或Apple ID注册/登录；使用电信运营商手机号一键登录；通过手机号获取验证码快速注册/登录，注册登录后可通过“忘记密码”设置登录密码。

收不到短信验证码怎么办？

请输入账号关联的手机号码，点击获取验证码。如果没有及时收到短信，可能是电信运营商数据堵塞延迟所致，可以换个时段、环境或切换网络后再试。每个用户每天有10次获取短信次数，超过10次将无法再获取，可联系客服重置；也可以设置手机号登录密码来应对该问题。

为什么收不到消息推送？

首先需要开启设备通知权限。如果已开启仍没有推送，可能是设备网络环境较差，或卸载了应用，或更换登录了其他新设备或账号。排除以上情况后，可联系客服咨询。

如何注销账号？

注销路径为：【我的】—【设置】—【账号与安全】—【账号注销】。注销前请仔细阅读注销协议，确认账号权益、数据等相关事项无误并同意后，按流程操作即可。